赛事数据合作
适合体育媒体、数据供应方，以及在做观赛工具与内容产品的团队。
- 联赛排名、主场榜与客场榜按约定字段接入你们的栏目或产品
- 开赛前十分钟阵容与历史交锋数据随排名一同同步
- 字段范围、刷新频率与上线节点先谈定，再进入联调
01
四类对接方向
先对号入座。每一类都有清楚的适用范围和交付内容，写邮件时按这个分类说明来意，第一封回复就能进入正题。
栏目内容共建
适合体育自媒体作者、校园媒体与高校体育社团。
- 共同策划赛季观察、双赛日观赛指南与数据方法类选题
- 我们提供排名、交锋与阵容数据，你们产出解读与观点
- 署名方式、引用格式与更新节奏提前约定，发布不打架
导出权限申请
适合体育内容编辑、业余球队教练，以及把数据用进课题分析的校园体育社团。
- 开通后可导出 CSV 与 XLSX，文件自带批次号与生成时间戳
- 可按榜单、赛段与主客场维度分批导出，便于连续两个赛段做对照
- 导出记录在个人中心保留 12 个月，凭批次号随时重新下载归档文件
数据勘误提交
适合任何在比分、阵容或刷新时间上发现出入的观赛人。
- 附上批次号与截图线索，并写明你认为正确的数值
- 复核通过后随下一个小版本更新上线
- 回信告知处理结果，并说明受影响的页面范围
02
从一封邮件到上线，四步走完
每一步都列清了要准备的东西。点开当前这一步，照着备好材料再发信，来回沟通的次数会明显减少。
-
01 提交需求 展开所需材料
一封邮件把机构、场景和期望时间讲明白，越具体，第一次回复越有用。
- 机构名称与对接人称呼
- 使用场景一句话：接入栏目、做课题，还是双双赛日连看内容
- 需要的字段、榜单或选题方向
- 期望上线时间
-
02 需求确认 展开所需材料
工作日 9:00-18:00 内回复，确认可行范围、刷新频率与双方分工。
- 字段清单与榜单口径的对应关系
- 期望的刷新频率与更新时段
- 是否需要历史批次归档
-
03 权限与接入开通 展开所需材料
导出权限开通、批次号检索入口配置、数据接入联调都在这一步完成。
- 账号与绑定邮箱
- 导出格式偏好：CSV 或 XLSX
- 归档保留需求与检索习惯
-
04 上线与回访 展开所需材料
上线首周跟进刷新是否正常，一个赛段结束后回访使用效果与下一阶段计划。
- 上线后的实际刷新表现与延迟反馈
- 下一赛段的新增字段或新选题
- 对接人变更情况
03
联系渠道与处理时效
邮件是最快的入口，电话适合已经进入对接流程后的即时沟通。发信前对着右侧清单过一遍，能省掉一次往返。
直接找我们
- 客服邮箱
- email@win-every-match.com.cn
- 服务电话
- 18498170594
- 办公地址
- 安徽省合肥市蜀山区潜山路588号华邦世贸中心A座1706室
客服邮箱受理赛事数据勘误、版本更新咨询与导出权限申请三类事项。工作日 9:00-18:00 内回复；周末赛事高峰时段，我们优先处理紧急数据问题，其余事项顺延到下一个工作时段。
发信前，先备好这几项
材料齐全，可以发信到客服邮箱了。
04
导出权限与勘误的处理说明
这两类事项走的是最频繁的通道，材料备得越准，处理越快。下面这张表把要准备的内容和处理节奏摆在一起看。
| 事项 | 你需要准备的 | 处理节奏 |
|---|---|---|
| 导出权限申请 | 机构名称与用途、账号绑定邮箱、需要的字段与榜单范围、导出格式 | 1 个工作日内回复 |
| 数据勘误提交 | 批次号、出问题的页面与刷新时间戳、截图线索、你预期的正确数值 | 复核后随下一个小版本更新 |
| 赛事数据合作 | 使用场景、字段清单、刷新频率与上线节点 | 2 个工作日内给出可行范围 |
| 栏目内容共建 | 栏目定位、更新节奏、署名与引用方式 | 3 个工作日内安排对接 |
JZ-720-0417 勘误提信里带上这样的批次号，我们就能直接定位到对应的那一版数据，不必再问你当时看的是哪一次刷新。
申请导出权限时
写清用途是关键：是用来做连续两个赛段的排名对照、赛季复盘，还是训练计划参考。用途明确，我们在开通时会一并给出适合的字段组合与导出粒度，后续想调整字段也不用重新走一遍流程。
提交数据勘误时
页面角落的版本号与刷新时间戳、当页的批次号、一张截图，这三样凑齐，我们就能锁定问题数据。复核通过后随下一个小版本更新上线，并回信告知处理结果和受影响的页面范围。数据经采集、清洗、二次校验后发布，日常由编辑与数据团队每天人工复核 1200 条以上赛程与阵容条目。
05
对接过程中常遇到的问题
都是谈判桌上真正会碰到的情况，先看一眼，沟通时少绕弯。
对接人换人了，要重新说一遍吗？
不用。新对接人用新称呼发一封邮件，注明此前沟通的机构与事项，我们把已有记录接到他手上。之前谈定的字段范围与刷新频率继续有效。
想查进度，找哪个渠道？
直接在原来那封邮件上回复即可，顺序不会乱。工作日 9:00-18:00 内回复；周末赛事高峰时段优先处理紧急数据问题，进度类询问可能在下一个工作时段才收到答复。
两家机构同时申请同一批数据怎么办？
数据本身按同一批次号发布，双方拿到的是同一份内容，差异只在字段范围、导出粒度和刷新频率上。我们会分别确认各自的需求，不互相影响。
导出之后可以转载或引用吗？
引用与转载的规范写在用户协议里。导出文件中保留的批次号就是你引用的凭据，转载时一并标明，读者可以顺着编号查到对应的那一版数据。
历史批次还能重新下载吗？
可以。导出记录在个人中心保留 12 个月，带上批次号就能重新下载归档文件，适合赛段结束后回头补做对照。